내가 받은 선물을 직접 환불이 가능할까요? 사용하지 않는 선물인데 그냥 두기엔 아깝고 할 경우 환불이 가능합니다. 그런데 내가 환불을 하면 보낸 친구에게 알림이 갈까요? 쓰라고 준 건데 현금으로 교환하면 모양새가 좋은 건 아니잖아요. 이런 경우에 대해서 간단히 설명해 드리겠습니다.
카카오톡을 통해서 선물을 주고받을 때 간혹 나에게 필요 없는 선물이 있는 경우가 있습니다. 생일이 되면 카톡에 뜨잖아요. 만나지는 못해도 서로의 마음을 전달하고자 선물을 보내거나 하는데요. 고마운 마음에 당연히 사용하려고 하겠지만 어쩔 수 없이 사용 못 하는 경우가 종종 있습니다. 이런 경우 간단한 방법으로 환불이 가능합니다.
카톡으로 선물을 받고 사용하지 않는 경우 일정 시간이 지나면 연장을 해야 합니다. 이때도 마찬가지 선물 받은 사람에게 환불이 진행이 됩니다. (해당 상품 구매금액의 90%만 환불됨)
카카오톡 받은 선물 환불 방법
카카오톡 선물하기 페이지 ▶ (우측 상단) 선물함을 눌러주시면 현재 사용 중인 선물이나 미사용인 선물 목록이 보입니다. 이 페이지에서 선물 관련된 내용들 전부 확인이 가능해요. 받은 선물 내역과 주문내역도 확인되시고요. 환불이나 영수증 관리도 가능합니다. 우선 선물 받은 항목 중에 환불하고자 하는 선물을 선택해 주세요.
저는 카페인을 마시면 안 되는 상황이라서 박카스를 마실 수가 없어요. 마음 써서 선물해 준 건데 아쉽지만 환불을 진행해야 할 것 같네요. 그럼 선물 하나를 선택해 보세요.
내역을 보면 그동안 내가 사용한 선물목록을 한번에 확인하실 수 있습니다. 사용한 것은 사용완료라고 표시가 되고 취소나 환불이 진행된 건 취소환불로 표기가 되네요.
해당 선물을 선택해서 들어가 보면 페이지 하단에 교환권저장과 기간연장 그리고 취소/환불 메뉴가 보이실거예요. 이중에 기간 연장이 아니라 환불을 진행해야하기에 취소/환불을 선택해 보겠습니다.
환불 절차는 복잡하진 않아서 좋더라고요. 환불 누르면 버로 안내 팝업창이 뜹니다. 여기를 자세히 보시면 교환권을 취소하면 연장 및 사용이 더 이상 불가능하며, 구매금액의 90%만 환불이 된다고 명시되어 있습니다.
이 부분을 간과하시는 분들이 계시던데 일종의 플랫폼을 이용하는 수수료가 나간다고 생각하시면 될 것 같아요. 암튼 이 부분을 참고하셨다면 최종 환불받기 버튼을 눌러주시면 됩니다.
정상적으로 처리 완료되면 카톡으로 알림 톡 메시지가 도착하실 거예요. 그런데 이전에 먼저 환불받을 계좌 정보를 입력하셔야 바로 저처럼 진행이 되거든요. 처음 환불을 받는 경우엔 은행명과 계좌번호 그리고 예금주 확인을 하셔야지만 가능합니다. 이게 안되면 진행이 어렵겠죠.
환불 머니는 환불 요청 후 10일간 환불계좌 미 입력 시 자동으로 적립이 됩니다. 그리고 5년 경과 시 자동 소멸되니까 이점 꼭 참고하시고요. 만일에 계좌변경이 필요한 경우엔 바로 변경도 가능합니다.
선물받은걸 환불하면 보낸 친구는 알까?
내가 선물 받은 걸 환불해도 상대방에게 별도의 메시지나 알림이 가지는 않습니다. 대신에 내가 주문한 내역을 보면 상대방이 사용을 했는지 아니면 환불을 했는지는 알 수가 있거든요. 그런데 이게 취소한 건지 환불한 건지 알기가 참 아리송한 문구로 되어 있었습니다.
2022년 2월 22일 자로 이제는 '구매 결정 사용 완료' 동일하게 표기가 됩니다. 이에 상대방이 환불을 했는지 확인이 불가능합니다. 이전에는 구분할 수 있었는데 이제는 확인이 어렵네요.
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